EN AR

مقدمة

مرحبًا بك في سياسة خصوصية تطبيق امتيازات ("نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا"). توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والكشف عن معلوماتك وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا المحمول والخدمات ذات الصلة (مجتمعة، "الخدمة").

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية لفهم ممارساتنا المتعلقة ببياناتك الشخصية.

لاستخدام تطبيق امتيازات، يجب على المستخدمين قبول سياسة الخصوصية هذه أثناء عملية التفعيل. هذا القبول إلزامي للوصول إلى خدمات التطبيق.

المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات عنك بطرق مختلفة، بما في ذلك:

البيانات الشخصية

عند التسجيل واستخدام خدمتنا، نقوم بجمع:

  • معلومات الاتصال (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول)
  • معلومات الملف الشخصي (التفضيلات)
  • معلومات الجهاز والبيانات الفنية (معرف الجهاز وعنوان IP ونظام التشغيل)
  • بيانات الموقع (عند استخدام ميزة الخريطة لتحديد موقع المتاجر)

بيانات الاستخدام

قد نجمع أيضًا معلومات حول كيفية وصولك واستخدامك للخدمة، بما في ذلك:

  • التفاعلات مع العروض والخصومات
  • إحصائيات استخدام التطبيق
  • الميزات التي تم الوصول إليها
  • تفضيلات المستخدم
  • نشاط التطبيق

كيفية استخدامنا لمعلوماتك

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، بما في ذلك:

  • التحقق من أهليتك للخدمة
  • توفير وصيانة خدمتنا
  • إخطارك بالتغييرات في خدمتنا
  • السماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا
  • توفير دعم العملاء
  • جمع التحليلات أو المعلومات القيمة لتحسين خدمتنا
  • مراقبة استخدام خدمتنا
  • اكتشاف المشكلات الفنية ومنعها ومعالجتها
  • تخصيص تجربتك
  • توفير خدمات تستند إلى الموقع، مثل عرض المتاجر والعروض القريبة

الكشف عن معلوماتك

قد نشارك معلوماتك مع:

  • مسؤولي وزارة الخارجية (لأغراض التحقق)
  • مزودي الخدمة (لأداء الخدمات نيابة عنا)
  • شركاء الأعمال (الشركات التي تقدم خصومات من خلال منصتنا، بموافقتك)
  • إنفاذ القانون والأطراف الأخرى حسب ما يقتضيه القانون

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

أمان البيانات

نقوم بتنفيذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، لا توجد طريقة للإرسال عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100٪، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

لتعزيز الأمان، يقوم المستخدمون بتسجيل الدخول باستخدام التحقق من كلمة المرور لمرة واحدة (OTP). أثناء التسجيل لأول مرة، يتم إرسال OTP إلى البريد الإلكتروني للمستخدم، يليه التحقق من OTP عبر رسائل SMS لتسجيلات الدخول اللاحقة. لا يتم تخزين كلمات مرور دائمة.

تطبق وزارة الخارجية ممارسات صارمة لأمن البيانات والخصوصية تتوافق مع قوانين حماية البيانات والخصوصية في قطر.

يتحمل المستخدمون مسؤولية حماية أجهزتهم وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بهم. لا تتحمل وزارة الخارجية أي مسؤولية عن الوصول غير المصرح به الناشئ عن فقدان أو تعرض بيانات الاعتماد للخطر.

حقوقك في حماية البيانات

بصفتك مستخدمًا لتطبيق امتيازات، فإنك تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • الحق في تحديث معلوماتك الشخصية
  • الحق في طلب إلغاء تنشيط حسابك
  • الحق في معرفة البيانات الشخصية التي يتم جمعها

يرجى ملاحظة أن التطبيق لا يوفر حاليًا خيارات لتعطيل تفضيلات مشاركة البيانات أو مراجعة جميع البيانات المشتركة. يمكن للمستخدمين الذين قاموا بإلغاء تنشيط حساباتهم سابقًا إعادة تنشيطها في أي وقت إذا كانوا جزءًا من منظمة مؤهلة.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على info@imtyazat.qa.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

سنخطرك بالتغييرات المهمة في السياسة عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات التطبيق أو رسائل SMS. يشكل استمرار استخدام التطبيق قبولًا لسياسة الخصوصية المحدثة.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تسري التغييرات على سياسة الخصوصية هذه عند نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا على:

البريد الإلكتروني: info@imtyazat.qa

العنوان: برج المرقاب، الخليج الغربي، الدوحة، قطر

آخر تحديث: 15 مايو 2025